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為進(jìn)一步提升社區(qū)政務(wù)服務(wù)窗口工作人員業(yè)務(wù)能力,提高社區(qū)政務(wù)服務(wù)水平,5月16日,貴陽市南明區(qū)二戈街道組織轄區(qū)9家社區(qū)政務(wù)工作人員開展業(yè)務(wù)知識(shí)專題培訓(xùn)。
培訓(xùn)中,街道工作人員對(duì)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老參保、居住證、城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)生存認(rèn)證等常辦業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),詳細(xì)講解業(yè)務(wù)流程,尤其是針對(duì)開具各項(xiàng)證明的流程、需要的材料重點(diǎn)進(jìn)行講解,認(rèn)真解答了業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的疑惑和問題。
同時(shí),工作人員就如何指導(dǎo)居民通過南明區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng),申請(qǐng)網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的操作演練,對(duì)社區(qū)政務(wù)業(yè)務(wù)工作人員對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦理流程及注意要點(diǎn)、統(tǒng)一受理平臺(tái)、使用方法等進(jìn)行講解。
據(jù)了解,今后,該街道政務(wù)服務(wù)中心將對(duì)轄區(qū)社區(qū)政務(wù)服務(wù)開展常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制,不定期開展各項(xiàng)政務(wù)工作培訓(xùn),鞏固業(yè)務(wù)知識(shí),切實(shí)提高基層政務(wù)工作質(zhì)量。
貴州日?qǐng)?bào)天眼新聞?dòng)浾?羅安宇
編輯 賈智
二審 羅安宇
三審 李楓