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.天津北方網(wǎng)訊：為進(jìn)一步學(xué)習(xí)推廣新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，推動(dòng)基層退役軍人服務(wù)站各項(xiàng)工作提質(zhì)增效，近日，河西區(qū)退役軍人事務(wù)局研究制定《河西區(qū)基層退役軍人服務(wù)站“字典式”工作清單》（以下簡稱“工作清單”）《河西區(qū)基層退役軍人服務(wù)站工作日志》（以下簡稱“工作日志”），為基層退役軍人服務(wù)站提供可信、可學(xué)、可鑒、可用的重要依據(jù)。
.工作清單與工作日志重點(diǎn)解決“干什么”“怎么干”“何時(shí)干”問題，不斷實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象清、政策規(guī)定清、工作底數(shù)清、服務(wù)事項(xiàng)清、業(yè)務(wù)流程清的“五清”工作目標(biāo)。
.河西區(qū)將結(jié)合“一中心兩站”工作人員年度集中培訓(xùn)，將“兩個(gè)清單”“工作日志”納入培訓(xùn)內(nèi)容，全面學(xué)習(xí)、全員培訓(xùn)、全力推動(dòng)，并以大調(diào)研活動(dòng)為契機(jī)，對(duì)照“字典式”工作清單抓落實(shí)，實(shí)地了解基層退役軍人服務(wù)站對(duì)“兩個(gè)清單”培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、掌握、落實(shí)等情況，同時(shí)，搜集基層工作人員對(duì)“兩個(gè)清單”的意見建議，進(jìn)一步完善、豐富“兩個(gè)清單”內(nèi)容；對(duì)照“工作日志”抓規(guī)范，通過查看工作日志，了解入戶走訪、幫扶解困、思想疏導(dǎo)、矛盾化解等工作，進(jìn)一步規(guī)范工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、工作制度。
.下一步，通過不斷深化推廣“清單式服務(wù)、日志化管理”工作模式，依據(jù)《工作清單》，掌握工作方法、工作路徑、工作時(shí)限、工作標(biāo)準(zhǔn)；依托《工作日志》，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，努力為退役軍人辦一批實(shí)事、解決一批難題，增強(qiáng)為退役軍人辦實(shí)事、解難題的本領(lǐng)，讓他們的獲得感成色更足。
.（津云新聞?dòng)浾?苑美麗）
