今年暑期,上海外灘又迎大客流。
8月14日,上海電視臺報(bào)道了外灘一出租車司機(jī)動(dòng)“歪腦筋”開高價(jià),被納入行業(yè)黑名單。近年來,出租車議價(jià)、拒載等現(xiàn)象引起市民關(guān)注,行業(yè)黑名單是什么?對駕駛員有著怎樣的約束作用?
澎湃新聞?dòng)浾呓詹稍L了解到,這份行業(yè)“黑名單”由上海出租車行業(yè)協(xié)會于2019年建立,全稱為“入職駕駛員查詢系統(tǒng)”,目前大眾、強(qiáng)生、海博、錦江等近百家出租車企業(yè)已經(jīng)共享了相關(guān)黑名單信息。
(資料圖片)
上海出租車行業(yè)協(xié)會有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴澎湃新聞?dòng)浾撸到y(tǒng)記錄了駕駛員在企業(yè)內(nèi)的違紀(jì)、違法情況,以及駕駛員被上海交通委執(zhí)法總隊(duì)處罰的情況,供企業(yè)錄用駕駛員時(shí)參考。駕駛員入職時(shí),企業(yè)應(yīng)登錄系統(tǒng)進(jìn)行查詢,對于出現(xiàn)違法、違紀(jì)情況的駕駛員謹(jǐn)慎錄取?!皩τ趪?yán)重違法違紀(jì)的駕駛員,比如出現(xiàn)被執(zhí)法總隊(duì)吊銷準(zhǔn)營證違法行為的,也會被記錄在系統(tǒng)內(nèi),出租車行業(yè)的所有企業(yè)五年內(nèi)不得錄用?!?/p>
對于沒有準(zhǔn)營證,還在培訓(xùn)階段的駕駛員,這份“黑名單”也有一定約束力。上述行業(yè)負(fù)責(zé)人稱,該系統(tǒng)也已經(jīng)接入一網(wǎng)通辦,系統(tǒng)將駕駛員的違法記錄在內(nèi),對于出現(xiàn)嚴(yán)重違法、違紀(jì)現(xiàn)象,如有被交通委執(zhí)法總隊(duì)吊銷執(zhí)照等相關(guān)違法情況的,五年內(nèi)該駕駛員不能辦理準(zhǔn)營證。
下一步,上海出租車行業(yè)協(xié)會將進(jìn)一步發(fā)揮入職駕駛員查詢系統(tǒng)作用,與網(wǎng)約車平臺共享,“計(jì)劃今年年內(nèi)將網(wǎng)約車駕駛員征信情況放入系統(tǒng)?!?/p>
上海出租車行業(yè)協(xié)會有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
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出租車駕駛員拒載、議價(jià)怎么罰?
根據(jù)《上海市出租汽車管理?xiàng)l例》第二十五條,客運(yùn)服務(wù)駕駛員不得拒絕乘客的運(yùn)送要求,有下列行為之一的屬拒絕運(yùn)送乘客的行為:(一)所駕駛的車輛開啟空車標(biāo)志燈后,遇乘客招手,停車后不載客的;(二)所駕駛的車輛開啟空車標(biāo)志燈后,在營業(yè)站內(nèi)不服從調(diào)派的;(三)所駕駛的車輛開啟空車標(biāo)志燈后,在客運(yùn)集散點(diǎn)或者道路邊待租時(shí)拒絕載客的;(四)載客營運(yùn)途中無正當(dāng)理由中斷服務(wù)的。
《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》第二十三條第八項(xiàng),巡游出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照國家出租汽車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),按照乘客指定的目的地選擇合理路線行駛,不得拒載、議價(jià)、途中甩客、故意繞道行駛。
駕駛員違反第二十五條的,由市交通執(zhí)法總隊(duì)、區(qū)、縣交通執(zhí)法機(jī)構(gòu)按照下列規(guī)定給予處罰:責(zé)令其暫停營業(yè)十五天,并處二百元罰款。
哪種情況下駕駛員會被暫停營業(yè)十五天?
有以下情況之一的,會被市交通執(zhí)法總隊(duì)、區(qū)縣交通執(zhí)法機(jī)構(gòu)責(zé)令其暫停營業(yè)十五天:首次發(fā)生多收費(fèi),超過標(biāo)準(zhǔn)100元以上不到200元或者超過標(biāo)準(zhǔn)1倍以上不到2倍的;擅自降價(jià),發(fā)生兩次以上的;載客不使用計(jì)價(jià)器的;計(jì)價(jià)器損壞,在當(dāng)次營運(yùn)業(yè)務(wù)結(jié)束后繼續(xù)營業(yè),發(fā)生兩次以上的;營運(yùn)中以物品遮擋計(jì)價(jià)器主機(jī)面板,發(fā)生兩次以上的;擅自拆動(dòng)計(jì)價(jià)器鉗?。徊皇褂没蛘呤褂貌环弦?guī)定的車費(fèi)發(fā)票,造成乘客投訴或者媒體曝光等不良影響的;未按規(guī)定輸出營運(yùn)管理卡內(nèi)營運(yùn)數(shù)據(jù)、修改營運(yùn)管理卡內(nèi)營運(yùn)數(shù)據(jù)或者營運(yùn)時(shí)未使用本人營運(yùn)管理卡,發(fā)生兩次以上的;擅自將客運(yùn)服務(wù)車輛交與其他出租汽車公司從業(yè)人員的;攬客合乘,發(fā)生兩次以上的;擾亂營業(yè)站點(diǎn)秩序的。
哪種情況駕駛員會被取消客運(yùn)服務(wù)的營運(yùn)資格?
有以下情況之一的,駕駛員會被市交通執(zhí)法總隊(duì)、區(qū)縣交通執(zhí)法機(jī)構(gòu)責(zé)令其取消客運(yùn)服務(wù)的營運(yùn)資格:一年內(nèi)已被處以暫停營業(yè),再次發(fā)生應(yīng)處以暫停營業(yè)的違法行為的;再次發(fā)生多收費(fèi),且在當(dāng)次營運(yùn)業(yè)務(wù)中多收費(fèi)金額超過標(biāo)準(zhǔn)100元以上不到200元或者超過標(biāo)準(zhǔn)1倍以上不到2倍的;多收費(fèi),超過標(biāo)準(zhǔn)200元以上或者超過標(biāo)準(zhǔn)2倍以上的(如多收費(fèi)金額既符合本檔中兩種計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)之一的,又符合本序號第1檔中兩種計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)之一的,適用本檔的處罰標(biāo)準(zhǔn));出具廢、假發(fā)票且多收費(fèi)的;惡意捉弄、侮辱或毆打乘客的;被處暫停營業(yè)期間繼續(xù)營業(yè)的;利用客運(yùn)服務(wù)車輛進(jìn)行違法犯罪活動(dòng)的;故意造成計(jì)價(jià)器失準(zhǔn)或損壞,以及利用其它手段舞弊的;因侵犯他人人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)利被處行政拘留或者被追究刑事責(zé)任的;竊取乘客卡內(nèi)資金的;擅自將客運(yùn)服務(wù)車輛交與非出租汽車從業(yè)人員的;駕駛未取得營業(yè)性客運(yùn)證件的汽車從事經(jīng)營性客運(yùn)活動(dòng)的;假冒出租汽車或者駕駛假冒出租汽車的;拒絕乘客的運(yùn)送要求,且存在下列情形之一的:(1)受到媒體曝光,產(chǎn)生負(fù)面社會影響的;(2)采用威脅、辱罵、毆打等方式阻礙、抗拒執(zhí)法的,或者對執(zhí)法人員打擊報(bào)復(fù)的;(3)服務(wù)態(tài)度特別粗暴、惡劣或者威脅、辱罵、毆打乘客的;(4)再次發(fā)生的;(5)有其他嚴(yán)重情節(jié)或者造成其他嚴(yán)重后果的。