關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力,眾說(shuō)紛紜、莫衷一是。
根據(jù)結(jié)果導(dǎo)向原則,我認(rèn)為優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,必須具備四大核心能力:方向感、大局觀、決策力和結(jié)果力。
這四大核心能力,幫助產(chǎn)品經(jīng)理一步步把產(chǎn)品導(dǎo)向商業(yè)成功,是每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都應(yīng)該孜孜以求的終極能力。
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只是級(jí)別不同,產(chǎn)品經(jīng)理所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品層次和規(guī)模也不同,這四大核心能力發(fā)揮的價(jià)值和威力也隨之不同。
級(jí)別低的產(chǎn)品經(jīng)理,做小產(chǎn)品和小決定,拿小結(jié)果。級(jí)別高的產(chǎn)品經(jīng)理,做大產(chǎn)品和大決定,拿大結(jié)果。
1 方向感
方向感,作用是發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、捕捉痛點(diǎn)需求、預(yù)判發(fā)展趨勢(shì)、明確產(chǎn)品方向。
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中,有太多方向可以選擇,有太多問(wèn)題需要解決,有太多事情需要完成。
但是,團(tuán)隊(duì)資源往往有限,項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量永遠(yuǎn)都在沖突。
決定做什么和不做什么,都非常重要。
產(chǎn)品經(jīng)理作為產(chǎn)品負(fù)責(zé)人,必須撥開(kāi)重重迷霧,敏銳的捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),準(zhǔn)確的選擇發(fā)展方向,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走在正確的道路上。
2 大局觀
大局觀,就是系統(tǒng)思維,作用是落地市場(chǎng)機(jī)會(huì)、提供全局最優(yōu)解。
實(shí)際工作中,團(tuán)隊(duì)成員喜歡從自己的崗位職責(zé)出發(fā)思考和解決問(wèn)題,提供局部最優(yōu)解。
比如:外觀設(shè)計(jì)天馬行空、研發(fā)做到技術(shù)最先進(jìn)、采購(gòu)做到價(jià)格最低、生產(chǎn)做到效率最高。
這些做法,從單個(gè)角度來(lái)看都是對(duì)的。
然而,從全局視角來(lái)看,可能都不對(duì)。
外觀設(shè)計(jì)天馬行空,往往增加了研發(fā)和生產(chǎn)的難度;
研發(fā)做到技術(shù)最先進(jìn),往往增加了采購(gòu)成本;
采購(gòu)做到價(jià)格最低,往往降低了產(chǎn)品品質(zhì);
生產(chǎn)做到效率最高,往往降低了設(shè)計(jì)要求。
如何將團(tuán)隊(duì)凝聚在一起、形成合力,挑戰(zhàn)全局最優(yōu)解呢?
這就要求產(chǎn)品經(jīng)理具備大局觀,提高站位、擴(kuò)大視野,有廣度、有深度、有高度地分析和解決問(wèn)題。
3 決策力
決策力,作用是主導(dǎo)產(chǎn)品方向、產(chǎn)品因你而不同。
無(wú)論是選擇產(chǎn)品方向,還是挑戰(zhàn)全局最優(yōu)解,都需要進(jìn)行決策。
產(chǎn)品經(jīng)理的決策價(jià)值在于:
有沒(méi)有為產(chǎn)品做過(guò)幾個(gè)正確的“方向決策”,在產(chǎn)品成長(zhǎng)的關(guān)鍵路口上,影響并決定了產(chǎn)品往哪走、怎么走。
有沒(méi)有為產(chǎn)品注入了靈魂,讓它與別的產(chǎn)品有本質(zhì)的差異,在市場(chǎng)上攻城略地、所向披靡。
靈魂拷問(wèn)一下:如果換了別的產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)做,產(chǎn)品是否會(huì)有本質(zhì)的不同?
4 結(jié)果力
結(jié)果力,作用是拿到產(chǎn)品結(jié)果、升職加薪。
產(chǎn)品經(jīng)理需要對(duì)產(chǎn)品的商業(yè)成功負(fù)責(zé),確保產(chǎn)品成功上市、完成既定目標(biāo),同時(shí)贏得用戶滿意、收獲團(tuán)隊(duì)信任。
我們發(fā)現(xiàn),成功和自信之間的關(guān)系,是一個(gè)典型的增強(qiáng)回路。
結(jié)果越好,自信心就越強(qiáng)。
自信心越強(qiáng),往往結(jié)果就越好。
“失敗是成功之母”的說(shuō)法,并不適合普通人。
普通人既沒(méi)有臥薪嘗膽的毅力,也沒(méi)有破釜沉舟的勇氣。
持續(xù)的失敗并不會(huì)讓他們走向成功,只會(huì)讓他們失去自信和動(dòng)力。
相反,成功不但讓我們收獲經(jīng)驗(yàn),還讓我們收獲自信和動(dòng)力,讓我們從成功走向成功、從勝利走向勝利。