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多年以來，深圳市寶安區(qū)松崗街道網(wǎng)格巡查大隊(duì)推行“人在網(wǎng)中走，事在格中辦”的工作機(jī)制，“有事找網(wǎng)格員”成了居民的共識(shí)。5月24日，該街道社區(qū)網(wǎng)格員憑借平時(shí)走訪練就的“地熟人熟事熟”本事，第一時(shí)間幫走丟萌娃找到家人。
當(dāng)天下午6時(shí)10分許，網(wǎng)格組長(zhǎng)何俊霖在下班途中行至紅星社區(qū)灣頭路口時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名三四歲的小男孩在沒有家長(zhǎng)陪伴下獨(dú)自過馬路。當(dāng)時(shí)正值下班高峰期車流量大，何俊霖立即把小男孩從馬路中央帶離，帶回網(wǎng)格巡查中隊(duì)辦公室。在詢問小男孩名字、家庭住址、父母姓名以及電話等相關(guān)信息時(shí)，小男孩始終不吭聲。
此時(shí)同事羅麗路過，憑著日常上門走訪登記的印象，立即認(rèn)出小男孩居住在她之前所管轄區(qū)域。她通過采集系統(tǒng)迅速查詢到孩子爺爺?shù)穆?lián)系方式。接到電話的孩子爺爺急匆匆地趕到現(xiàn)場(chǎng)。網(wǎng)格員確認(rèn)信息無誤后，讓其把自己的孫子帶回，并對(duì)孩子爺爺進(jìn)行了批評(píng)教育。
據(jù)悉，松崗街道要求社區(qū)網(wǎng)格員每天必須下網(wǎng)格巡查，見事管事，職責(zé)范圍內(nèi)的問題現(xiàn)場(chǎng)解決，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處置問題，將為人民服務(wù)的觸角延伸到每個(gè)角落，營(yíng)造“當(dāng)好人、做好人”的良好風(fēng)尚，用網(wǎng)格里一件件溫暖小故事，擦亮民生幸福底色。（陳云強(qiáng) 文建清）
來源 | 羊城晚報(bào)?羊城派
責(zé)編 | 牛智杰
校對(duì) | 謝志忠
