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蚌埠市推動(dòng)社保經(jīng)辦和繳費(fèi)業(yè)務(wù)“一廳聯(lián)辦”——
就近辦一次辦 少跑腿真便民記者
日前,蚌埠市稅務(wù)局“稅務(wù)專窗”正式入駐該市人力資源和社會(huì)保障局辦事大廳。在辦事大廳“一廳聯(lián)辦”專區(qū),剛剛體驗(yàn)過(guò)社保經(jīng)辦和繳費(fèi)業(yè)務(wù)“一站式”辦結(jié)的劉女士連連稱贊:“以往辦業(yè)務(wù)要人社局、稅務(wù)局‘兩頭跑’,如今只要跑一次,很快就辦好了?!?/p>
今年,聚焦群眾“反復(fù)問(wèn)、多頭跑”等社保繳費(fèi)痛點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題,蚌埠市稅務(wù)部門結(jié)合“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,加強(qiáng)與社保部門協(xié)同合作,以設(shè)立稅務(wù)專窗方式進(jìn)駐人社局辦事大廳,打造社保經(jīng)辦和繳費(fèi)業(yè)務(wù)“一廳聯(lián)辦”便民模式。
“考慮到部分靈活就業(yè)人員對(duì)涉費(fèi)知識(shí)不熟悉,部分中老年群眾對(duì)智能手機(jī)操作不熟練,稅務(wù)專窗安排兩名同志進(jìn)駐,除了提供繳費(fèi)業(yè)務(wù)辦理,還有針對(duì)性地提供政策宣講、咨詢等服務(wù)?!卑霾菏卸悇?wù)局社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和非稅收入科副科長(zhǎng)汪靜告訴記者。
目前,蚌埠市單位和靈活就業(yè)人員社保費(fèi)確認(rèn)申報(bào)、城鄉(xiāng)居民社保費(fèi)申報(bào)繳費(fèi)、協(xié)議簽訂、繳費(fèi)證明開(kāi)具等23項(xiàng)社保費(fèi)高頻辦理業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“一廳聯(lián)辦”,群眾可以“就近辦、一次辦”社保業(yè)務(wù)。
“只花幾分鐘,就辦好了社保補(bǔ)繳業(yè)務(wù)?!痹凇耙粡d聯(lián)辦”專區(qū),59歲的周超告訴記者,稅務(wù)工作人員手把手指導(dǎo)他用微信小程序進(jìn)行線上繳費(fèi),“我都記下來(lái)了,下次可以直接在手機(jī)上操作,就不用跑到窗口辦理啦?!?/p>
“我們多跑一步,納稅人繳費(fèi)人就少跑一步。目前,‘一廳聯(lián)辦’專區(qū)已累計(jì)辦理社保繳費(fèi)相關(guān)業(yè)務(wù)100多筆,平均辦理時(shí)長(zhǎng)縮減至3分鐘,較傳統(tǒng)的‘兩頭跑’繳費(fèi)模式節(jié)約用時(shí)90%以上?!卑霾菏卸悇?wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。(孫言梅 通訊員 王雪)