近年來，都勻市以“基層治理夯實(shí)年”為主抓手，把建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪聯(lián)席會議機(jī)制作為完善基層治理體系、提升基層治理能力的關(guān)鍵舉措，全力推進(jìn)建章立制、規(guī)范運(yùn)行、形成常效，著力暢通信訪工作責(zé)任落實(shí)的“最后一公里”，實(shí)現(xiàn)關(guān)口前移、重心下移，切實(shí)把矛盾問題和重大風(fēng)險解決在基層、化解在萌芽。
【資料圖】
責(zé)任體系“全”
制定印發(fā)信訪工作聯(lián)席會議機(jī)制等系列政策文件，明確由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任召集人，壓實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)第一責(zé)任人責(zé)任和市直部門聯(lián)動責(zé)任，形成綜合研判報告機(jī)制、信訪事項督辦機(jī)制、突出問題會商機(jī)制、重點(diǎn)信訪事項領(lǐng)導(dǎo)包保機(jī)制等系列制度，實(shí)現(xiàn)10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作聯(lián)席會議機(jī)制全覆蓋。
信息收集“廣”
深入實(shí)施“市鎮(zhèn)村三級大走訪、大接訪”專項行動，通過市四家班子主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭開展問題排查、宣傳發(fā)動、走訪約訪、攻堅辦理，示范帶動部門主要領(lǐng)導(dǎo)、“兩代表一委員”、包保干部、人民調(diào)解員、網(wǎng)格員、聯(lián)戶長、社區(qū)民警等多方力量，通過派出所警情、12345工單、坐班接訪、法律咨詢等渠道廣泛收集問題信息，將矛盾糾紛隱患排查關(guān)口前移，確保矛盾糾紛隱患早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早處置，避免問題升級、矛盾深化，全力做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交。
聯(lián)動配合“佳”
充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心樞紐作用，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心設(shè)置接訪室，明確專人進(jìn)行接訪登記和分流，實(shí)行重點(diǎn)時段領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪，將受理登記問題轉(zhuǎn)派部門指派人員開展化解。同時，整合基層司法所、法官工作室、警務(wù)室、人民調(diào)解委員會等力量入駐基層綜治中心，形成司法咨詢解答、法官以案釋法、警務(wù)教育處突、調(diào)委會及時調(diào)處的“一窗口受理，多部門聯(lián)動”工作模式。
凝心聚力“干”
制定實(shí)施“五包一”的工作包保責(zé)任制（即鄉(xiāng)鎮(zhèn)包保領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)格員、支部書記、村支“兩委”、片區(qū)民警）抓好日常調(diào)度，及時掌握訴求群眾思想動向以及家庭工作生活情況等，實(shí)時分析研判信訪維穩(wěn)風(fēng)險，分類建立“一案一檔”，逐一制定“一人一方案”，逐步進(jìn)行化解。一旦有突發(fā)緊急情況，立即開展勸導(dǎo)勸返勸離。
三級協(xié)作“順”
明確信訪矛盾化解“三級”調(diào)處機(jī)制：一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作聯(lián)席會議辦公室常態(tài)化組織召開信訪聯(lián)席專題會研究，部署信訪維穩(wěn)工作。明確責(zé)任主體、制定化解措施、規(guī)定完成時限等。二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作聯(lián)席會對信訪聯(lián)席辦未能協(xié)調(diào)化解成功的信訪問題，及時發(fā)揮信訪聯(lián)席會議平臺“上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)”作用，組織責(zé)任單位研究細(xì)化化解方案和穩(wěn)控措施，形成“基層吹哨，部門報到”的良好工作格局。三是市級信訪工作聯(lián)席會議對前期信訪維穩(wěn)未能有效處理的，及時提級協(xié)調(diào)解決，并加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作聯(lián)席會議日常運(yùn)轉(zhuǎn)的指導(dǎo)調(diào)度與重點(diǎn)信訪案件的攻堅督辦。
關(guān)鍵詞 信訪工作 主要領(lǐng)導(dǎo) 聯(lián)席會議 聯(lián)席會議機(jī)制 緊急情況
