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1月21日至27日，海航航空旗下長安航空春節(jié)7天共執(zhí)行航班281架次，運送旅客4.08萬人次，同比2022年分別增長89%和170%，恢復至2019年同期水平的81%和76%，單日最高平均客座率達到91%，其中1月26日執(zhí)行航班60架次，達到近三年的最高值。今年春運以來，長安航空累計執(zhí)行航班1007架次，運輸旅客13.25萬人次，同比2022年分別增長115%和166%，各項主要指標繼續(xù)恢復向好。
地服人員主動服務為旅客解憂
春節(jié)假期，低溫雨雪冰凍天氣較多，長安航空以“黨小組帶班組”為組織保障、以“黨員業(yè)務核心團隊”為抓手，各運行保障部門高效聯(lián)動，提前制定預案、開展應急演練，嚴格把控飛機放行標準，扎實開展飛機除防冰、旅客防滑等工作，緊盯航班節(jié)點，強化航班運行過程管控，確保假期航班安全正點。長安航空春節(jié)7天航班正常率達到99.64%，同比提升5.83%，春運截至1月27日航班正常率為98.81%，同比提升3.44%，高于行業(yè)平均值，居國內航空公司前列。
為了讓旅客充分感受春節(jié)氛圍，除夕當天，長安航空在萬米高空舉辦“福兔迎新春，歡度中國年”主題航班活動，“長安花”乘務組精心裝飾客艙，為旅客發(fā)放“福兔”新年口罩，和旅客共同展望新年，邀請旅客參與有獎競答互動，并為幸運旅客贈送“福兔”春聯(lián)禮物，讓年味兒充滿客艙，與旅客朋友們共慶2023新春兔年的到來。同時，長安航空面向老年人、孕婦、兒童、首次乘機旅客等群體，有針對性地提供更加多元、細致的服務。
迎新春主題航班活動
春節(jié)假期結束后，春運還將繼續(xù)呈現(xiàn)相對集中的返崗、返校出行需求，長安航空將始終貫徹“人民航空為人民”宗旨，深入踐行遼寧方大集團提出的“經(jīng)營企業(yè)一定要對政府有利、對企業(yè)有利、對員工有利、對旅客有利”的企業(yè)價值觀，持續(xù)提升保障能力和服務水平，切實增強旅客對航空出行的獲得感、幸福感、安全感。（張爽、呂森、王耀、杜江）
