蘋果(AAPL.US)正在制定擴(kuò)大和振興其零售連鎖店的計(jì)劃,旨在深入中國和亞洲其他地區(qū),同時(shí)對(duì)美國和歐洲的現(xiàn)有門店進(jìn)行全面改革。
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據(jù)知情人士透露,到2027年,這家iPhone制造商正在討論在亞太地區(qū)開設(shè)15家新店,在歐洲和中東開設(shè)5家新店,在美國和加拿大再開設(shè)4家新店。該公司還計(jì)劃在亞洲改造或搬遷6家門店,在歐洲改造或搬遷9家,以及在北美改造或搬遷13家??偟膩碚f,該公司計(jì)劃在未來四年內(nèi)新建、搬遷或改造53家門店。
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蘋果希望為其擁有22年歷史的零售業(yè)務(wù)帶來新的光彩。據(jù)了解,蘋果是世界上最受尊敬的連鎖店之一,但近年來也一直在與疫情、客戶服務(wù)問題和勞資糾紛作斗爭。此舉旨在為印度等增長型市場打造蘋果品牌,同時(shí)為美歐消費(fèi)者提供更好的體驗(yàn)。
據(jù)知情人士透露,正在討論或正在開發(fā)的最引人注目的新店包括印度的三家門店、蘋果在馬來西亞的第一家門店,以及蘋果位于巴黎歌劇院購物區(qū)的歷史店面的升級(jí)版。此外亦,該公司還將很快在倫敦的巴特西發(fā)電站(Battersea Power Station)新總部附近開設(shè)一家門店,并計(jì)劃在邁阿密再開一家門店。還有一家旗艦店預(yù)定在上海靜安寺廣場。
一些未來的地點(diǎn)及其時(shí)間要么是內(nèi)部預(yù)測,要么是建議,這意味著它們可能會(huì)被推遲或完全取消。不過,也有許多零售店已經(jīng)在開發(fā)中,且蘋果已經(jīng)同意與土地所有者進(jìn)行租賃??偛课挥诩又輲毂鹊僦Z的蘋果公司發(fā)言人拒絕置評(píng)。
蘋果在亞洲和澳大利亞開設(shè)零售店的計(jì)劃
據(jù)了解,蘋果擴(kuò)張的主要重點(diǎn)是亞太地區(qū),到2027年計(jì)劃新建或改造21個(gè)基地。去年,中國市場為蘋果創(chuàng)造了約1300億美元的收入,約占其總收入的三分之一,而印度等國家已成為蘋果重要的增長引擎。今年4月,蘋果在印度開設(shè)了首批兩家門店。此外,蘋果還可能搬遷其位于澳大利亞珀斯的門店。
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今年晚些時(shí)候,該公司將在中國溫州市開設(shè)一家新商場,對(duì)上海的南京東方旗艦店進(jìn)行升級(jí),并在韓國增加兩家新門店。在主要競爭對(duì)手三星電子的大本營韓國的擴(kuò)張,將使該公司在韓國的前哨基地總數(shù)達(dá)到七家。蘋果今年3月在首爾江南區(qū)開設(shè)了專賣店,一年前在明洞開設(shè)了專賣店。
到2025年,蘋果正在討論在印度孟買的博里瓦利郊區(qū)開設(shè)第三家門店。該公司還計(jì)劃于2026年在印度開設(shè)第四家門店。這將是新德里的第二家,位于DLF Promenade購物中心。該店可能成為蘋果在印度的第二大門店,僅次于4月份在孟買推出的Bandra Kurla Complex。到2027年,蘋果計(jì)劃在孟買的海濱Worli地區(qū)增設(shè)第五個(gè)印度分支機(jī)構(gòu)。
蘋果在歐洲和阿聯(lián)酋開設(shè)零售店的計(jì)劃
據(jù)了解,去年,歐洲為蘋果創(chuàng)造了超過950億美元的收入,約占蘋果銷售額的四分之一。英國是蘋果的第三大零售市場,擁有大約40家零售店。蘋果計(jì)劃在歐洲最早于本月在倫敦巴特西(Battersea)開設(shè)門店。此外,該公司還計(jì)劃在馬德里的La vague ada購物中心開設(shè)一家新店,并搬遷其在英國米爾頓凱恩斯的門店。
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蘋果正在重建或搬遷的門店大多是老舊或過時(shí)的門店。在某些情況下,它們比大多數(shù)現(xiàn)代場所都要小,或者缺乏產(chǎn)品提取區(qū)或班級(jí)座位等功能。而且,多年來,蘋果的審美也發(fā)生了變化。該公司已經(jīng)從金屬墻和裝飾過渡到木制貨架。
除此之外,近年來,來自顧客和員工的投訴越來越多,這家連鎖店已經(jīng)失去了20年前蘋果閃閃發(fā)光的標(biāo)志首次出現(xiàn)在購物中心時(shí)所享有的一些聲望。同時(shí),該公司還一直在處理美國和國外的工會(huì)推動(dòng)問題。
明年,蘋果正在討論搬遷英國的四家門店,以及法國勒切斯奈的一家門店,并將在瑞典開設(shè)第四家門店。一年后,它計(jì)劃在英國再搬遷一個(gè)地點(diǎn),可能會(huì)改造法國的歌劇院地點(diǎn),并在阿布扎比的Al Ain開設(shè)一個(gè)新地點(diǎn),這將是它在阿聯(lián)酋的第五家門店。
蘋果還計(jì)劃在德國多特蒙德開設(shè)一家新店,該國是蘋果的第八大零售地區(qū),擁有十多家零售店。2027年,它正在討論在慕尼黑搬遷。
蘋果在美國和加拿大開設(shè)零售店的計(jì)劃
蘋果在北美的零售計(jì)劃也更側(cè)重于改革現(xiàn)有業(yè)務(wù),而不是向新城市擴(kuò)張。首先是定于下個(gè)月對(duì)位于新澤西州伍德克利夫湖的Tice‘s Corner商店進(jìn)行改造。這是蘋果最后一家采用黑色門面的門店,從2001年該連鎖店首次亮相以來一直如此。該公司計(jì)劃在2023年剩余時(shí)間內(nèi)搬遷另外三家美國門店和一家加拿大門店。
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明年,蘋果正在考慮在美國開設(shè)幾家新店,包括位于南加州托倫斯市的一家商場,以及在邁阿密價(jià)值40億美元的世界中心開發(fā)項(xiàng)目開設(shè)一家大型新店。該公司還在討論最終在底特律開設(shè)一家大型新店,并在密歇根州安阿伯搬遷一家店。
蘋果還計(jì)劃在北卡羅來納州的Birkdale Village購物中心開設(shè)一家新店,以取代夏洛特的一家商店。該商店在該地區(qū)發(fā)生一連串槍擊事件后于3月突然關(guān)閉。2024年,美國還將有另外五個(gè)搬遷地點(diǎn)。
2025年,蘋果計(jì)劃在堪薩斯州開設(shè)第二家門店,即威奇托的一家大型門店,并計(jì)劃在美國搬遷另外三家門店。該公司還在考慮搬遷位于蒙特利爾圣凱瑟琳街的門店。