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為推進(jìn)城市精細(xì)化管理再升級(jí)，進(jìn)一步增進(jìn)城市管理效能。今年以來，中原區(qū)蓮湖街道一直主動(dòng)借助“城管隨手拍”平臺(tái)，對(duì)居民群眾上報(bào)各類城管問題進(jìn)行治理解決。
“我就試試隨手拍了張，沒想到真解決了！”家住陽光花苑社區(qū)的劉女士驚訝的說道。在這里，群眾有啥事情都可以通過“12319”熱線和“城管隨手拍”反映，便捷高效。
劉女士介紹說，前段時(shí)間，小區(qū)門前附近人行道非機(jī)動(dòng)車雜亂停放，對(duì)于像她這種以步行為主通勤的，十分不友好。正好社區(qū)前段兒開展過“城管隨手拍”宣傳活動(dòng)，劉女士按照操作要求，拍了張照片傳了上去，就在當(dāng)天，小區(qū)門前的非機(jī)動(dòng)車道就被清理的“亮亮堂堂”了。
“有了這個(gè)小程序，我們就能更好的解決居民群眾的訴求了，大家‘隨手拍’的積極性很高，從小廣告‘牛皮癬’、亂堆放垃圾，到占道、突店經(jīng)營(yíng)……只要是居民反映的事情，都會(huì)第一時(shí)間得到處理解決?！鄙徍值莱枪苤行呢?fù)責(zé)人王凱介紹說。
下一步，蓮湖街道將繼續(xù)加大“隨手拍”的宣傳普及，完善居民參與機(jī)制，引導(dǎo)社會(huì)、群眾共治，強(qiáng)化城市管理高效能服務(wù)。
